Terms of service

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

ForWalls.eu

§1. Informacje ogólne

  1. Sklep internetowy dostępny pod adresem www.forwalls.eu prowadzony jest przez:

ANT ADAM TRZASKOWSKI
Adres siedziby: ul. Brzozowa 4. 05-480 Karczew
NIP / VAT UE: PL5241691103
REGON: 012173352
E-mail: forwallsshop@gmail.com

  1. Sklep prowadzi sprzedaż plakatów dekoracyjnych na terenie Unii Europejskiej.

  2. Sklep działa w oparciu o platformę Shopify.

§2. Definicje

  • Sprzedawca – właściciel ForWalls.eu

  • Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu

  • Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą

  • Towar – plakat oferowany w sklepie

  • Towar personalizowany – plakat wykonany według indywidualnej specyfikacji Klienta

  • Umowa – umowa sprzedaży zawarta na odległość

§3. Zasady korzystania ze sklepu

  1. Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych i aktualnych danych.

  2. Zabronione jest:

    • dostarczanie treści bezprawnych,

    • ingerowanie w działanie sklepu,

    • naruszanie praw własności intelektualnej.

§4. Produkty

  1. Sklep oferuje plakaty dekoracyjne w różnych formatach.

  2. Kolory produktów mogą różnić się w zależności od ustawień ekranu urządzenia Klienta.

  3. Plakaty personalizowane wykonywane są na indywidualne zamówienie i nie podlegają zwrotowi (zgodnie z art. 16 Dyrektywy 2011/83/UE).

  4. Informacje o głównych cechach produktu są dostępne przy każdym produkcie.

§5. Ceny i przejrzystość (Omnibus)

  1. Wszystkie ceny podane w sklepie:

    • zawierają podatek VAT (jeżeli dotyczy),

    • są cenami brutto,

    • podane są przed złożeniem zamówienia.

  2. W przypadku promocji podawana jest najniższa cena z ostatnich 30 dni przed obniżką (zgodnie z Dyrektywą Omnibus).

  3. Koszty dostawy, cła (jeśli dotyczy) i inne opłaty są wskazywane przed finalizacją zamówienia.

§6. Zawarcie umowy

  1. Zamówienia można składać 24/7 przez stronę internetową.

  2. Złożenie zamówienia stanowi ofertę zawarcia umowy.

  3. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.

  4. Sprzedawca może odmówić realizacji zamówienia w przypadku:

    • braku płatności,

    • oczywistego błędu cenowego,

    • niedostępności produktu.

§7. Płatności

Dostępne metody płatności:

  • karta płatnicza

  • systemy płatności elektronicznych

  • inne metody udostępnione w sklepie

Sprzedawca może rozpocząć realizację zamówienia po zaksięgowaniu płatności.

§8. Dostawa

  1. Dostawa realizowana jest na terytorium UE.

  2. Czas realizacji podany jest przy produkcie.

  3. Ryzyko utraty lub uszkodzenia Towaru przechodzi na Konsumenta w momencie jego fizycznego otrzymania.

  4. W przypadku przedsiębiorców ryzyko przechodzi w momencie przekazania przesyłki przewoźnikowi.

§9. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania Towaru.

  2. Szczegóły określa Polityka zwrotów [LINK].

  3. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku Towarów:

    • personalizowanych,

    • wykonanych według specyfikacji Klienta.

§10. Niezgodność towaru z umową (reklamacje UE)

  1. Sprzedawca odpowiada za brak zgodności towaru z umową przez okres 2 lat od dostarczenia.

  2. W przypadku niezgodności Klient może żądać:

    • naprawy,

    • wymiany,

    • obniżenia ceny,

    • odstąpienia od umowy (jeżeli wada jest istotna).

  3. Reklamacje należy zgłaszać na adres: forwallsshop@gmail.com

  4. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni.

§11. Własność intelektualna

  1. Projekty plakatów, grafiki, zdjęcia i treści stanowią własność Sprzedawcy lub licencjodawców.

  2. Zabronione jest ich kopiowanie, reprodukowanie lub komercyjne wykorzystywanie bez zgody.

§12. Odpowiedzialność

  1. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za:

    • przerwy techniczne niezależne od niego,

    • działanie siły wyższej,

    • nieprawidłowe dane podane przez Klienta.

  2. Odpowiedzialność wobec przedsiębiorców może zostać ograniczona do wartości zamówienia.

§13. Ochrona danych osobowych

Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem RODO (UE 2016/679).
Szczegóły zawiera Polityka prywatności [LINK].

§14. Rozwiązywanie sporów

  1. Konsument ma możliwość skorzystania z platformy ODR UE:
    https://ec.europa.eu/consumers/odr

  2. Spory rozstrzygane będą przez właściwy sąd zgodnie z prawem kraju siedziby Sprzedawcy, z zastrzeżeniem przepisów chroniących Konsumenta w jego kraju zamieszkania.

§15. Zmiany regulaminu

  1. Regulamin może zostać zmieniony z ważnych przyczyn prawnych lub organizacyjnych.

  2. Do zamówień złożonych przed zmianą stosuje się wersję obowiązującą w chwili zawarcia umowy.

§16. Kontakt

www.ForWalls.eu

ANT ADAM TRZASKOWSKI
Adres siedziby: ul. Brzozowa 4. 05-480 Karczew
NIP / VAT UE: PL5241691103
REGON: 012173352
E-mail: forwallsshop@gmail.com