Política de envío

Polityka wysyłki – www.ForWalls.eu

1. Obszar dostawy
Realizujemy wysyłki na terenie Polski oraz do wybranych krajów Unii Europejskiej.

2. Czas realizacji zamówienia

• Przygotowanie zamówienia: 1–3 dni robocze (produkty standardowe).
• Produkty personalizowane / druk na zamówienie: 2–5 dni roboczych.
• Czas dostawy: 1–3 dni robocze (PL), 3–7 dni roboczych (UE).
  Łączny czas realizacji = czas przygotowania + czas transportu.

3. Koszty dostawy
Koszt wysyłki jest widoczny w koszyku przed finalizacją zamówienia.
Darmowa dostawa obowiązuje od określonej kwoty (jeśli dotyczy – wpisać próg).

4. Metody dostawy
Zamówienia wysyłamy za pośrednictwem firm kurierskich (np. DPD, InPost, DHL) lub do paczkomatów (jeśli dostępne).

Numer śledzenia przesyłki przekazywany jest e-mailem po nadaniu paczki.

5. Pakowanie
Plakaty wysyłane są w tubach ochronnych lub płaskich opakowaniach zabezpieczających przed zagięciem i wilgocią.

6. Uszkodzenia w transporcie
W przypadku uszkodzenia przesyłki należy:

• sporządzić protokół szkody z kurierem,
• wykonać zdjęcia opakowania i produktu,
• skontaktować się z nami w ciągu 48 godzin od odbioru.

7. Błędny adres / nieodebrana przesyłka
Kupujący ponosi koszt ponownej wysyłki w przypadku podania nieprawidłowego adresu lub nieodebrania paczki w terminie.